Podmínky použití služby

1. Provozovatel služby

Provozovatelem webové a mobilní aplikace Fakto.tech je:

(dále jen „Provozovatel")

2. Předmět služby

Služba Fakto.tech umožňuje uživatelům (OSVČ a drobným podnikatelům) vystavovat, spravovat a odesílat faktury v elektronické podobě, včetně možnosti exportu do PDF.

Aplikace je určena pro použití na území České republiky.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce a veškerá komunikace probíhá v českém jazyce.

3. Registrace a uživatelský účet

• Registrací uživatel souhlasí s těmito podmínkami.
• Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje.
• Za zabezpečení svého účtu (přihlašovací údaje, heslo, e-mail, Google/Apple přihlášení) odpovídá výhradně uživatel.
• Provozovatel může účet zrušit v případě porušení podmínek nebo zneužití služby.

4. Cena a předplatné

• Aplikace je první měsíc zdarma.
• Po uplynutí zkušební doby je služba zpoplatněna částkou 99 Kč měsíčně.
• Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe.
• Uživatel může předplatné kdykoli zrušit v nastavení svého profilu.

4a. Právo na odstoupení od smlouvy

Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Registrací a zaškrtnutím souhlasu při registraci uživatel souhlasí s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu (přístupu k aplikaci) ještě před uplynutím této lhůty a bere na vědomí, že mu tímto souhlasem právo na odstoupení od smlouvy zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). I bez možnosti odstoupení může uživatel předplatné kdykoli zrušit v nastavení svého účtu — zrušením se předplatné nebude dále obnovovat a k žádné další platbě nedojde.

5. Práva a povinnosti uživatele

• Uživatel nesmí službu používat k činnostem odporujícím právním předpisům.
• Uživatel odpovídá za obsah vystavených faktur a správnost uvedených údajů.
• Provozovatel nenese odpovědnost za daňové, účetní nebo právní následky vyplývající z použití služby.

6. Odpovědnost a záruky

• Služba je poskytována „tak, jak je".
• Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost ani bezchybnost služby.
• Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku technických závad, výpadků nebo nesprávného používání aplikace.
• Provozovatel poskytuje aktualizace nezbytné k řádnému fungování služby, zejména bezpečnostní. Jelikož jde o webovou aplikaci, aktualizace se aplikují automaticky.

6a. Reklamace a mimosoudní řešení sporů

Pokud služba nefunguje v souladu se svým popisem, může to uživatel reklamovat na podpora@fakto.tech s popisem vady. Provozovatel reklamaci vyřídí, případně vadu opraví formou aktualizace, nejpozději do 30 dnů. Vzhledem k povaze digitálního obsahu může být vada odstraněna zejména opravou nebo aktualizací. Pokud ji nelze odstranit v přiměřené době, má uživatel právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy. V případě sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, se uživatel může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

7. Ukončení služby

• Uživatel může službu kdykoliv přestat využívat a svůj účet zrušit.
• Provozovatel si vyhrazuje právo službu upravit nebo ukončit, přičemž o tom bude uživatele včas informovat.

8. Ochrana osobních údajů

O zpracování osobních údajů se podrobně pojednává v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
• Jakékoliv spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
• Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu fakto.tech.